algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden trimsalon
Deze trimsalon is aangesloten bij de ABHB en hanteert de algemene voorwaarden die door
de ABHB zijn opgesteld.
Artikel 1: Definities
1.1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
“Trimsalon”: De trimsalon waarin huisdieren worden verzorgd en/of getrimd.
“Klant”: De eigenaar of verantwoordelijke persoon voor het huisdier dat wordt aangeboden
voor verzorging in de trimsalon.
“Huisdier”: Het dier dat ter verzorging wordt aangeboden in de trimsalon.
“Diensten”: De verzorgings-, trim en overige diensten aangeboden door de trimsalon.
“De overeenkomst”: Een overeenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod van
de trimsalon door de klant.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de trimsalon en
de klant.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk
(aantoonbaar) zijn overeengekomen.
Artikel 3: Afspraken en annulering
3.1. Afspraken worden via de gebruikelijke kanalen gemaakt.
3.2. Afspraken kunnen worden geannuleerd.
3.3. Bij te late annulering kan de trimsalon kosten in rekening brengen.
3.4 Tenzij anders afgesproken dient betaling van de geldende prijs tevens te geschieden in
het geval van no-show.
3.5 Tenzij anders afgesproken, dient betaling van de geldende prijs tevens te geschieden in
het geval de klant niet op het afgesproken tijdstip aanwezig is en er onvoldoende tijd over is
om de dienst alsnog uit te voeren.
De volgende annuleringsregeling is hierbij van toepassing:
A. Bij annulering langer dan 48 uur voor het afgesproken tijdstip, is geen betaling
verschuldigd.
B. Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor het tijdstip van de afspraak is 50% van de voor de
overeengekomen dienst geldende prijs verschuldigd.
C. Bij te laat arriveren, no-show en annulering korter dan 24 uur voor het afgesproken tijdstip
is de klant 100% van de voor de dienst geldende prijs verschuldigd.
Artikel 4: Verzorging en behandeling
4.1. De klant dient accurate en relevante informatie te verstrekken over het huisdier, inclusief
gezondheidsproblemen, gedragsproblemen, allergieën, en andere relevante details.
4.2. De trimsalon zal de verzorging en behandeling van het huisdier met zorg en
vakmanschap uitvoeren.
4.3. De trimsalon behoudt zich het recht voor om een dienst te weigeren, indien het huisdier
afwijkend gedrag vertoont.
4.4. Als de trimsalon het niet verantwoord acht, dan behoudt deze zich het recht voor om een
dienst te weigeren of op enig moment af te breken.
4.5 De trimsalon is gerechtigd om in dat geval 100% van de voor de dienst geldende prijs te
berekenen.
Artikel 5: Betaling
5.1. De tarieven voor de diensten van de trimsalon staan vermeld op de website of zijn op te
vragen bij de trimsalon.
5.2. Betaling dient contant of via de aangegeven betaalmethoden te geschieden op de dag
van de behandeling, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1. De trimsalon is niet aansprakelijk voor schade aan het huisdier als gevolg van
gezondheidsproblemen, gedragsproblemen of allergieën van het dier.
6.2. De trimsalon is niet aansprakelijk voor letsel aan het huisdier als gevolg van de eigen
energie van het huisdier.
6.3. De trimsalon is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke
eigendommen van de klant.
6.4. De klant is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor enige schade, letsel, verlies of
kosten die door zijn of haar huisdier worden veroorzaakt binnen de trimsalon of aan derden
tijdens het verblijf in de trimsalon.
6.5. De klant stemt ermee in om de trimsalon te vrijwaren en schadeloos te stellen voor
enige aanspraken, vorderingen, schade, kosten en uitgaven die voortvloeien uit handelingen
of gedragingen van het huisdier van de klant.
6.6. De klant is gehouden om alle redelijke maatregelen te nemen om te voorkomen dat zijn
of haar huisdier schade veroorzaakt aan eigendommen van de trimsalon, andere huisdieren,
personeel van de trimsalon of derden.
6.7. In geval van schade veroorzaakt door het huisdier van de klant, heeft de trimsalon het
recht om de kosten voor herstel of vervanging van beschadigde eigendommen in rekening te
brengen aan de klant.
6.8. De klant vrijwaart de trimsalon voor enige juridische stappen, vorderingen of procedures
die worden ondernomen als gevolg van schade veroorzaakt door het huisdier van de klant.
6.9. De klant wordt aangeraden om een adequate aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten
die de schade dekt die door zijn of haar huisdier kan worden veroorzaakt.